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Coaching

Individuel ou collectif

Conversation

Google Workspace – Communiquer dans un contexte professionnel (Gmail, Meet et Chat)

3.5 heures
0.5 jour(s)
GOO-GSCOM

Objectifs

A l’issue de cette formation vous serez capable de :  

  • Utiliser les fonctionnalités de Gmail et adopter des bonnes pratiques pour être organisé et efficace 
  • Gérer vos contacts et créer des listes de diffusion dynamiques 
  • Communiquer par Google Chat, créer des salons de discussion pour le travail d’équipe et organiser des visioconférences avec Google Meet. 

Niveau requis

Avoir connaissance de la navigation sur le Web. Cette formation : bénéficie d’un suivi de son exécution par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. est animée par un consultant-formateur spécialisé dans les compétences abordées.

Public concerné

Toute personne ayant besoin de travailler efficacement avec les outils Gmail, Chat, Meet.

Programme

  • Le fonctionnement de Gmail 

Découvrir les interfaces 

Activer et utiliser efficacement le mode conversation 

Créer et répondre à des emails et se repérer dans les différentes vues 

Les options d’édition d’un email 

Joindre des fichiers depuis Google Drive ou son ordinateur 

  • Trier, classer, ranger de manière simple et efficace 

Comprendre le fonctionnement de la boîte de réception 

Savoir utiliser les libellés de deux façons selon ses besoins (dossiers ou libellés) 

Le concept d’archivage et les libellés systèmes 

  • Recherche et filtrage 

Comprendre pourquoi le tri et le classement ne sont pas forcément nécessaires sous Gmail et comment en faire une force 

Apprendre à faire une recherche avancée 

Créer des règles de filtrage sur les emails passés et à venir 

  • Paramétrage de Gmail 

Paramétrer sa signature et un message d’absence 

Déléguer sa boîte de messagerie 

Travailler en mode hors connexion 

  • Quelques fonctionnalités avancées 

Annuler l’envoi de l’email 

Programmer un envoi ultérieur 

Reporter la lecture d’un mail à plus tard 

La rédaction intelligente 

Utiliser les modèles d’emails 

  • La gestion des contacts 

Ajouter directement le contact depuis l’email 

Créer et modifier un contact 

Créer une liste de diffusion, l’utiliser et la faire évoluer 

  • La messagerie instantanée de Gmail 

Activer le Chat 

Tour des fonctionnalités 

Possibilités de paramétrages 

  • Google Chat 

Tour de l’interface 

Créer des discussions en groupe et par thématique 

  • Google Meet 

Différentes façons de créer une visioconférence avec Meet 

Inviter des participants 

Rejoindre avec le téléphone 

Partager son écran 

Pièges à éviter et bonnes pratiques 

  • Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif) 

Dans un contexte de travail à distance, vous ne pouvez communiquer que par mail, chat et visioconférence 

Vous allez devoir : 

 -  Etre efficace dans la gestion de votre flux d’emails quotidien 

 -  Communiquer rapidement avec le Chat 

 -  Organiser des salons de discussions avec vos collègues pour avancer efficacement sur différents sujets 

 -  Créer et participer à des visioconférences 

Modalités

Présentiel

Distanciel

Durée

3.5 heures
0.5 jour(s)

Prochaines sessions

18/11/2026

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